Guía del Pasaporte

Conoce Torres sello a sello.

Un pasaporte digital y gratuito, directo en el navegador del celular. Visita playas, miradores, eventos y socios, escanea el QR oficial en cada lugar y cambia tus sellos por beneficios en la ciudad.

  • Gratis
  • Sin descargar apps
  • 41 sellos para coleccionar
Ver el paso a paso

Paso a paso

Del descubrimiento al beneficio.

  1. Pantalla Explorar, con mapa y lista de lugares

    Paso 1

    Elige el destino

    Playas, miradores, eventos y socios participantes están en el mapa, con fotos, consejos y la distancia hasta ti.

  2. Página del Morro do Farol, con foto, descripción y consejos de visita

    Paso 2

    Ve hasta el lugar

    El sello es presencial. En la página de cada lugar ves cómo llegar, el mejor horario y cuántos puntos vale el sello.

  3. Escáner del Pasaporte con la cámara apuntando al Morro do Farol

    Paso 3

    Escanea el QR oficial

    En el lugar, busca el cartel del Passaporte Torres, toca Escanear y apunta la cámara. El GPS confirma que estás allí.

    ¿Problemas con la cámara? Escribe el código impreso en el QR.

  4. Pantalla de sello registrado del Morro do Farol, con espacio para la selfie

    Paso 4

    Gana el sello

    Entra al pasaporte con la fecha de la visita y suma puntos. Si quieres, pega una selfie en la página: solo tú la ves.

  5. Página de beneficios del Passaporte Torres

    Paso 5

    Cámbialo por beneficios

    Junta sellos y elige un beneficio en comercios socios. Recibes un cupón con QR para mostrar en el mostrador.

Bueno saber

Lo esencial antes de salir.

Sello, cámara y GPS

Cada sello confirma que estuviste allí.

  • Solo vale en el lugar: el QR oficial y la ubicación del celular deben coincidir.
  • Permite la cámara y la ubicación cuando el navegador lo pida. La ubicación se usa solo al sellar.
  • ¿Abriste el enlace desde Instagram u otra app? Ábrelo en Safari o Chrome: los navegadores internos bloquean la cámara.

Tu pasaporte

Empieza sin registrarte y guárdalo cuando quieras.

  • Sin cuenta, el pasaporte queda en este celular hasta 30 días.
  • Entra con Google o correo para guardar tu progreso y usarlo en cualquier dispositivo. Los sellos que ya tienes vienen contigo.
  • Cada pasaporte dura un ciclo de 90 días. Después pasa al historial y un nuevo recorrido empieza con tu próximo sello.
Abrir mi pasaporte

Beneficios y cupones

Tus sellos valen ventajas en Torres.

  • Cada beneficio cuesta algunos sellos. Al generar el cupón, quedan reservados.
  • Muestra el QR o el código PTC del cupón en el comercio, dentro del plazo.
  • Si el cupón vence sin usarse o lo cancelas, los sellos vuelven a tu saldo.
Ver beneficios

Colecciones, rutas y fidelidad

Desafíos que rinden más.

  • Las colecciones reúnen lugares con un tema, para completar en cualquier orden.
  • Las rutas tienen paradas en secuencia. Hacerlas en orden puede dar puntos extra.
  • En las tarjetas de fidelidad cuenta cada regreso al comercio, y los sellos valen para los beneficios de la propia tarjeta.
Ver colecciones y rutas

Eventos

Fiestas y festivales también tienen sello.

  • El sello del evento está disponible todo el día, del primer al último día.
  • Fechas, horarios y lugar están en la página de cada evento.
Ver eventos

Sello Misterioso

Búsquedas del tesoro por la ciudad.

  • Aparece con un signo de interrogación: el lugar no tiene pin en el mapa y el arte se revela solo cuando encuentras el QR.
  • En su página están las pistas. Síguelas, encuentra el QR escondido y escanéalo en el lugar, como cualquier sello.
  • Algunos tienen cantidad limitada y muestran cuántos quedan. Solo estos requieren entrar o crear una cuenta para recogerlos. Abrir el QR no consume ni reserva un sello.
  • Cada pasaporte encuentra cada Sello Misterioso una vez. Una vez encontrado, queda en tu pasaporte con color y brillo propios.
Buscar búsquedas abiertas

Comercio y Servicios

Tu tarjeta de fidelidad en el comercio local.

  • Tiendas y servicios participantes registran tickets en lugar de sellos, en una página propia del pasaporte.
  • Cada nueva visita suma puntos en el ranking. Los tickets valen en los beneficios de los grupos y tarjetas de los que participa la tienda.
Ver Comercio y Servicios

Ranking y temporadas

Para quienes disfrutan competir.

  • Participar es opcional y requiere cuenta. En el ranking solo aparecen tu primer nombre y tus iniciales.
  • Cuentan los puntos de sellos y visitas hechos durante la temporada, más los bonos de promociones.
  • Las temporadas pueden tener premios por posición, entregados como cupón después del cierre.
Ver ranking

Selfies y reseñas

Guarda el recuerdo y cuenta cómo te fue.

  • Después de sellar, pega una selfie en la página del sello. Es privada y se guarda cifrada.
  • ¿Quieres mostrarla? Comparte el sello como imagen.
  • Quien selló puede reseñar el lugar. Los comentarios pasan por moderación antes de publicarse.

Cuenta y privacidad

Tus datos, tus reglas.

  • Entra con Google o con correo y contraseña.
  • En Perfil descargas una copia de tus datos o eliminas la cuenta cuando quieras.
Política de Privacidad

Instálalo como app

Un toque para abrir tu pasaporte.

  • En iPhone: Compartir › Agregar a inicio. En Android: menú del navegador › Instalar app.
  • Los avisos de novedades son opcionales y se activan en Perfil. En iPhone solo funcionan con la app instalada en la pantalla de inicio.

Preguntas frecuentes

¿Te quedó alguna duda?

Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.

Sellos

¿Tengo que descargar una app?

No. El Pasaporte funciona en el navegador del celular. Si quieres, instálalo en la pantalla de inicio para abrirlo como una app.

La cámara no abre. ¿Qué hago?

Revisa que el navegador tenga permiso para usar la cámara. Si abriste el enlace desde Instagram, WhatsApp u otra app, abre la página en Safari o Chrome. También puedes escribir el código impreso en el QR.

Estoy en el lugar, pero la app dice que estoy lejos.

Activa la ubicación precisa, ve a un área abierta y espera unos segundos. El sello acepta posiciones recientes (hasta 2 minutos) con precisión de hasta 250 m, dentro del radio del punto, que suele ser de 500 m.

¿Puedo sellar desde la computadora?

No: el sello exige el celular en el lugar. En la computadora exploras los lugares y sigues tu pasaporte. Para sellar, usa el QR de la pantalla y continúa en el celular.

¿Necesito internet para sellar?

Sí. El sello se confirma en el momento, así que el celular debe estar conectado.

¿Puedo sellar el mismo lugar otra vez?

Algunos sellos aceptan nuevas visitas, marcadas como ×2, ×3. Cada lugar define cuándo se libera la próxima: después de algunas horas (como mínimo 4 h, con un límite de 2 por día) o a medianoche. Las visitas extra suman puntos.

¿Cómo encuentro un Sello Misterioso?

En Explorar, las búsquedas abiertas aparecen primero en la lista. Abre la página, lee las pistas y busca el QR escondido. El mapa no muestra dónde está, y a quien esté lejos no se le dice la distancia: las pistas son el camino.

Encontré el QR, pero el Sello Misterioso se había agotado.

Los Sellos Misteriosos con cantidad limitada son para las primeras personas que completan la recogida con una cuenta. Entrar o registrarse no reserva un sello: el GPS y la disponibilidad se comprueban al recogerlo. Cuando se recoge el último, el sitio avisa que ya los encontraron todos y las nuevas lecturas no dan el sello. Quien ya lo encontró lo conserva en su pasaporte.

Pasaporte y cuenta

¿Necesito crear una cuenta?

Para empezar, no. Sin cuenta, el pasaporte queda guardado en este celular hasta 30 días. Para generar cupones, participar del ranking, descargar tus datos o usar otro dispositivo, entra con Google o correo.

Empecé sin cuenta. ¿Pierdo los sellos al entrar?

No. Al entrar en este mismo celular, los sellos del pasaporte sin cuenta pasan a tu cuenta.

Cambié de celular. ¿Cómo recupero mi pasaporte?

Entra con la misma cuenta en el celular nuevo y todo aparece allí. Sin cuenta, el pasaporte queda solo en el dispositivo donde se creó.

¿Qué pasa cuando termina el ciclo?

El pasaporte pasa al historial con todos sus sellos, y un nuevo recorrido empieza con tu próximo sello. Los sellos que no se canjearon por un beneficio salen del saldo; los cupones ya generados siguen valiendo, y las tarjetas de fidelidad conservan sus sellos. Tus puntos en la temporada del ranking no se reinician. Cada ciclo dura 90 días desde su primer sello.

Beneficios y cupones

¿Cómo uso un cupón?

Abre el cupón en tu Perfil y muestra el QR, o el código PTC, en el comercio. El equipo confirma el canje en el momento.

Mi cupón venció. ¿Perdí los sellos?

No. El cupón vale hasta su fecha, aunque el ciclo del pasaporte cierre antes. Si vence sin usarse, los sellos vuelven a tu saldo mientras el ciclo en que se hicieron siga abierto. También puedes cancelar un cupón antes de usarlo, hasta 3 veces por beneficio.

¿Por qué algunos sellos no cuentan para un beneficio?

El saldo general cuenta cada lugar una vez por ciclo; las visitas repetidas solo suman puntos. Los sellos de tarjetas de fidelidad solo valen para los beneficios de esa tarjeta, y los sellos reservados en un cupón quedan retenidos hasta que se usa, vence o se cancela.

¿Por qué no puedo generar un beneficio?

Tienes que haber entrado en tu cuenta, y cada beneficio tiene sus reglas: cantidad disponible, límite por persona y plazo. Cuando una de ellas se agota, el beneficio deja de estar disponible para ti.

Ranking

¿Cómo entro al ranking?

Entra en tu cuenta, abre la temporada en Ranking y activa tu participación. Puedes salir cuando quieras.

¿Cómo se cuentan los puntos?

Cada sello y cada visita extra valen los puntos indicados en el lugar. Las promociones pueden multiplicar puntos o dar bonos por completar grupos y rutas, una vez por ciclo del pasaporte. Solo cuenta lo hecho durante la temporada. La cuenta completa está en tu Extracto de puntos, en el Perfil.

¿El ciclo del pasaporte y la temporada del ranking son lo mismo?

No. El ciclo es solo tuyo: empieza con tu primer sello, dura 90 días y, al terminar, archiva el pasaporte para que puedas coleccionar los lugares de nuevo. La temporada es la misma para todos, con fechas definidas por la organización, y suma los puntos hechos dentro de ella, aunque tu pasaporte cierre y recomience en el camino. Ambos avisan en tu Pasaporte cuando se acerca el final.

Gané. ¿Cómo recibo el premio?

Después del cierre, la organización confirma el resultado y libera los premios. Tu cupón con QR aparece en la página de la temporada y en tu Perfil.

Privacidad

¿Quién ve mi selfie?

Solo tú. Se guarda cifrada y solo sale del pasaporte si la compartes.

¿Siguen mi ubicación?

No. La ubicación se pide al sellar, para confirmar que estás en el punto, y, si lo permites, para mostrar lugares cercanos en el mapa.

¿Cómo descargo o elimino mis datos?

En Perfil, en Privacidad, descargas una copia de tus datos o eliminas tu cuenta.

¿Listo para tu primer sello?

Elige un lugar en el mapa y empieza tu colección hoy.

Código QR para abrir el Passaporte Torres en el celularContinúa en el celular